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Actualización 27 oct 2026

¿Por qué hay un signo de pregunta en lugar de mi imagen de cuenta de Manychat?

La imagen de tu cuenta de Manychat proviene directamente de la página de Facebook vinculada. Si tu cuenta de Manychat muestra un signo de interrogación en lugar de un avatar, esto indica que se configuraron las restricciones de edad o país para la página de Facebook vinculada.

Si estas restricciones no son necesarias y quieres que se muestre adecuadamente tu imagen de perfil en Manychat, puedes eliminar las restricciones en Settings (Configuración) > Audience and visibility (Audiencia y visibilidad) > Followers and public content (Seguidores y contenido público):

Ten en cuenta que el signo de interrogación que reemplaza tu imagen de perfil es visible solo dentro de tu cuenta de Manychat. No tiene ningún efecto en tu página de Facebook o en la experiencia de tus usuarios, por lo que puedes dejar las restricciones sin modificar.