En este artículo, aprenderás cómo crear manualmente un contacto en Manychat.
⚠️ Importante: Antes de enviar un SMS o un correo electrónico a un nuevo contacto, es obligatorio que obtengas primero su permiso. Consulta la normativa legal específica de tu país antes de iniciar la comunicación con tu contacto.
Cómo crear un nuevo contacto
Para crear un nuevo contacto, ve a la pestaña Contacts (Contactos) y haz clic en el botón Create New Contact (Crea nuevo contacto) en la esquina superior derecha.
Rellena los campos del formulario Create New Contact (Crea nuevo contacto). Los camposPhone Number (Número de teléfono) y Email (Correo electrónico) son obligatorios.
⚠️ Nota: Ingresa los campos correctamente. No podrás editar el número de teléfono ni el correo electrónico después de crear el contacto.
Reglas de validación de datos
El teléfono y el correo electrónico se comprueban en el momento de la creación. Si los datos son incorrectos, no podrás crear un contacto. A continuación, se describe cómo comprobamos los datos.
Teléfono
El número de teléfono es correcto: comprobamos el número de dígitos del teléfono en función del país. Por lo tanto, si ingresas más o menos dígitos de los que hay en un país específico, no se creará el contacto.
El número de teléfono existe: comprobamos si dicho número de teléfono existe y si está activo.
Correo electrónico
El correo electrónico es válido: si falta la @, no se creará el contacto.
⚠️ Nota: Si el teléfono o el correo electrónico ingresados ya están asignados a otro contacto de tu lista de contactos, no podrás crear un contacto con esos datos.