Actualización

Cómo otorgar acceso a tu página de Facebook Business

Si necesitas transferir la propiedad de tu cuenta de Manychat vinculada a Facebook Messenger o Instagram, primero debes otorgar acceso a tu página de Facebook Business. 

⚠️ Ten en cuenta que la falta de permisos necesarios para la página de Facebook Business en cuentas con canales de Messenger o Instagram puede interrumpir las automatizaciones. Recomendamos que el propietario de la cuenta de Manychat tenga permiso total para la página de Facebook Business. 

 

Sigue estos pasos para otorgar los permisos necesarios en Facebook:

1. Abre la página de Facebook vinculada a tu cuenta de Manychat y ve a Settings & Privacy (Ajustes y privacidad) > Settings (Configuración):

A screenshot of a chat

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2. Haz clic en Page Setup (Configuración de página) > Page Access (Acceso a la página):

A screenshot of a computer

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3. Junto a People with Facebook access (Personas con acceso a Facebook), haz clic en Add New (Agrega nuevo).

A screenshot of a computer

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4. Usa la barra de búsqueda para encontrar la persona a la que quieres otorgarle acceso.

A screenshot of a social media account

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5. Haz clic en Give Access (Otorga acceso) para completar el proceso.

A screenshot of a computer

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Luego puedes continuar con la transferencia de propiedad de tu cuenta Manychat.

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