En este artículo, aprenderás a configurar la integración de Hotmart en Manychat. Hotmart es una plataforma poderosa que les permite a las empresas vender productos digitales y gestionar el marketing afiliado. Te permite dirigir sin problemas el tráfico desde tus canales de Manychat, incluidos WhatsApp e Instagram, a Hotmart mientras envías notificaciones automáticas sobre carritos abandonados o cambios en el estado de compra.
La integración entre Manychat y Hotmart garantiza que los datos de los clientes, como correos electrónicos o números de teléfono, obtenidos a través de las automatizaciones de Manychat, se almacenen en campos del sistema. Luego, Manychat escanea esta información y la compara con los datos de Hotmart, lo que permite una comunicación y una interacción eficientes con tus clientes.
⚠️ Nota: Esta integración con Hotmart no crea un nuevo contacto de Manychat con correo electrónico o teléfono que se envíe en el evento de Hotmart. Antes de enviar un mensaje a través de un evento de Hotmart, una persona debe ser un contacto existente en Manychat.
Configuración de la integración de Hotmart
Para configurar la integración, ve a Settings (Configuración) > Integrations (Integraciones) y haz clic en el botón Connect Hotmart Account (Conecta cuenta de Hotmart).
Brinda las credenciales de tu cuenta de Hotmart, incluido:
- ID de cliente
- Secreto de cliente
- Clave básica
Para obtener esta información, haz clic en Hotmart Credentials (Credenciales de Hotmart). Para tu comodidad, también grabamos un video titulado Cómo obtener mis credenciales de Hotmart:
Luego de hacer clic en Hotmart Credentials (Credenciales de Hotmart), haz clic en el botón Create Credential (Crea credencial) en Hotmart:
Selecciona API Hotmart (API de Hotmart), ingresa un nombre de credencial y luego haz clic en el botón Create credential (Crea credencial):
Una vez que creaste tus credenciales, cópialas en tu cuenta de Manychat. También puedes descargarlas para guardarlas para más tarde:
Haz clic en Next (Siguiente) en Manychat para continuar con el siguiente paso:
A continuación, debes proporcionar tu Hottok de verificación de Hotmart. Para obtener esta información, haz clic en Webhook. Para tu comodidad, también grabamos un video titulado Dónde encontrar mi Hottok de verificación:
Copia tu Hottok de verificación, pégalo en Manychat y haz clic en Connect (Conecta).
El paso final es registrar la URL del Webhook proporcionada por Manychat en Hotmart para garantizar la funcionalidad de integración adecuada. Para continuar, haz clic en Webhook. Para tu comodidad, también grabamos un video titulado Cómo registrar un webhook en Hotmart:
Después de hacer clic en Webhook, haz clic en el botón Register Webhook (Registra Webhook) en Hotmart:
Completa los campos y haz clic en Save (Guarda):
¡Felicidades! Conectaste con éxito tu cuenta de Hotmart a Manychat:
Ahora, regresa a Manychat y haz clic en el botón Ready (Listo):
Configuración de una acción de Hotmart
Usa un disparador específico en tu automatización y selecciona una de las acciones de Hotmart disponibles:
- Configura la automatización para un evento de carrito abandonado.
- Configura la automatización para cambios en el flujo de compra.
Puedes seleccionar un evento del menú desplegable para cambios en el estado de compra:
Con la integración de Hotmart configurada correctamente, ya está todo listo para que comiences a automatizar tus flujos de trabajo y mejorar las interacciones con tus clientes. Ya sea que configures automatizaciones para eventos de carritos abandonados o hagas un seguimiento de los cambios en el flujo de compra, la integración te permite gestionar e interactuar con tus clientes de manera más eficiente. Al aprovechar las potentes herramientas de automatización de Manychat combinadas con la plataforma de Hotmart, puedes obtener mejores resultados y mejorar la experiencia general del cliente.
Si tienes dificultades con las indicaciones de este artículo o cualquier otro problema con la integración de Hotmart, comunícate con el Equipo de asistencia de Manychat para recibir ayuda.