En este artículo, aprenderás sobre cómo vincular tu cuenta existente de ActiveCampaign a Manychat. ActiveCampaign es una plataforma para empresas pequeñas y medianas que ofrecen marketing por correo electrónico, automatización de marketing, automatización de ventas y funcionalidad de CRM.
Nuestra integración nativa con esta plataforma permite crear un contacto en una lista de contactos de ActiveCampaign.
⚠️ Note: ActiveCampaign solo puede integrarse a Manychat si pagaste una suscripción. Integrar una cuenta de ActiveCampaign de prueba a Manychat provocará en un mensaje de error.
Configuración de la integración de ActiveCampaign
Ve a Settings (Configuración) > Integrations (Integraciones) y desliza hasta la sección Connect ActiveCampaign Account (Conecta cuenta de ActiveCampaign). Ingresa la URL de la API y la clave de la API desde tu cuenta de ActiveCampaign en los campos correspondientes:
💡 Puedes encontrar la URL de la API y la clave de la API en tu cuenta de ActiveCampaign en Settings (Configuración) > Developer (Desarrollador).
Después de copiarlas y pegarlas, haz clic en el botón Connect ActiveCampaign Account (Conecta cuenta de ActiveCampaign) y quedará todo listo:
Acción de agregar contacto
Usa esta acción en tu automatización para agregar un contacto de Manychat a la lista de contactos de la cuenta de ActiveCampaign.
Crea un paso a la acción y selecciona la acción Add Contact (Agrega contacto) de ActiveCampaign:
Especifica el campo de correo electrónico que contiene la dirección del contacto.
💡 Puedes usar el campo de sistema de correo electrónico o cualquier texto de campo de usuario personalizado en donde almacenas los correos electrónicos de los contactos.
Selecciona la lista de contactos de ActiveCampaign en donde deseas guardar el contacto.
Guarda los cambios para terminar la configuración.
¡Ya está! ¡No dudes en probar la automatización! Cuando el contacto llega a la acción de la automatización, la información se registrará y se mostrará en la pestaña Contacts (Contactos) de tu cuenta de ActiveCampaign:
Resolución de problemas de la integración
Si tienes problemas con la integración de ActiveCampaign, comprueba que el campo de correo electrónico esté configurado correctamente. Si crees que todo está configurado correctamente, intenta reconectar la integración y actualizar los permisos en Manychat.