Vincular el bot de Telegram a Manychat te permite automatizar conversaciones, optimizar interacciones y crear experiencias interesantes para tu audiencia. Esta guía sencilla te indicará los pasos para configurar e integrar el bot de Telegram con Manychat, incluso si es tu primera vez.
Vincular el bot de Telegram a Manychat
Primero ve a Settings (Configuración) > Telegram y haz clic en Connect (Vincula):
Selecciona Create New Bot (Crea un bot nuevo) o Connect Existing Bot (Vincula bot existente):
Cómo crear un bot nuevo
Si seleccionas Create New Bot (Crea un bot nuevo), se te redirigirá a una página con una guía paso a paso sencilla. Solo sigue las instrucciones para crear tu bot:
Haz clic en @BotFather: este es un bot que te ayuda a generar el token necesario para vincular tu bot a Manychat y activarlo. En este paso, se te redirigirá a la aplicación Telegram, así que asegúrate de que esté instalada en tu dispositivo.
Abre un chat con @BotFather y haz clic en el comando /start (Inicia):
En la lista de comandos que aparecen, selecciona /newbot (nuevo bot).
Se te solicitará que crees un nombre de bot y un nombre de usuario.
El nombre de usuario aparecerá en la información de tu bot. El nombre del bot sirve como identificador y debe terminar con “_bot”.
Ya que el nombre del bot debe ser único, es posible que otros usuarios ya hayan elegido algunos nombres. Si eso pasa, @BotFather te lo notificará y te sugerirá que pruebes otro.
En el paso final, se creará tu bot y se generará un token de bot.
Copia el token, pégalo en Manychat y haz clic en Connect (Vincula).
Tu bot ya está vinculado correctamente a Manychat. ¡Ya está listo!
Vincular un bot existente
Si seleccionas Connect Existing Bot (Vincula bot existente), se te redirigirá a una página con una guía paso a paso sencilla. Solo sigue las instrucciones para vincular tu bot:
Haz clic en @BotFather para generar el token necesario para vincular el bot a Manychat y activarlo. En este paso, se te redirigirá a la aplicación Telegram, así que asegúrate de que esté instalada en tu dispositivo.
Abre un chat con @BotFather y haz clic en el comando /start (Inicia):
Selecciona /mybots (mis bots) de la lista de comandos que aparecen.
Selecciona el bot que quieras vincular de la lista:
Haz clic en API token (Token de API), cópialo y pégalo en Manychat:
Haz clic en Connect (Vincula) para finalizar:
Tu bot ya está vinculado correctamente a Manychat. ¡Ya está listo!
Resolución de problemas
Si tienes problemas como contenido que no se envía o configuraciones que no se guardan, considera revocar el token de API de tu bot de Telegram y actualizarlo en Manychat. Para actualizar tu token, ve a Settings (Configuración) > Telegram y haz clic en Refresh Token (Actualiza token):
Haz clic en @BotFather y selecciona el comando /revoke (revoca):
En este paso, selecciona el bot para el que quieres generar un nuevo token:
Una vez que se genere el nuevo token, cópialo y regresa a la cuenta de Manychat.
Pega el nuevo token y haz clic en Refresh (Actualiza):
Por último, verifica que la automatización esté funcionando correctamente. ¡Ya está todo listo!
Si sigues teniendo problemas con las automatizaciones de Telegram después de actualizar el token, comunícate con nuestro Equipo de asistencia.