En este artículo, aprenderás a activar una prueba gratis de 14 días o renovar tu suscripción.
Cómo comenzar una prueba gratis
Si recién comienzas con Manychat, nuestra prueba es ideal para probar todas las características de Manychat Pro de manera gratuita por 14 días. Las características de la versión Pro incluyen la capacidad de recopilar direcciones de correo electrónico, vincular tus anuncios a un flujo, entre otras.
⚠️ Ten en cuenta que solo puedes gestionar la suscripción en el sitio web; esta opción no está disponible en la aplicación móvil.
En tu cuenta de Manychat, selecciona Activate Pro Trial (Activar prueba Pro) desde la notificación o ve a Settings (Configuración) → Billing (Facturación) para activar la prueba.
El plan de automatización de marketing se agrega automáticamente, dado que te permite desarrollar automatizaciones e interactuar con tus clientes, por ejemplo respondiendo automáticamente los comentarios de tus publicaciones en Instagram. Para obtener más información sobre el plan de Manychat Pro, consulta las Preguntas frecuentes sobre facturación.
En este paso, también puedes agregar otros productos, como el complemento de la IA de Manychat o Manychat Inbox.
⚠️ El complemento de la IA de Manychat no está incluido en la prueba gratis. Si lo agregas en este paso y continúas con el proceso, se facturará automáticamente sin la opción de comenzar con la prueba gratis.
Si tienes un cupón, es el momento ideal para aplicarlo. Puedes ingresarlo aquí:
Haz clic en Start Pro for Free (Comenzar prueba Pro gratis) y completa el proceso ingresando tu información de facturación:
⚠️ Cuando finalice la prueba, se aplicarán cargos automáticamente para el próximo mes de la suscripción Pro a menos que la canceles.
Cómo renovar tu suscripción
Si antes tenías una suscripción Pro, pero ahora tienes un plan gratis, haz clic en Renew Subscription (Renovar suscripción) en la notificación o ve a Settings (Configuración) → Billing (Facturación):
Aquí, podrás agregar otros productos, como el complemento de la IA de Manychat o Manychat Inbox.
Haz clic en Subscribe (Suscribirse) y completa el proceso ingresando tu información de facturación:
Error “No tienes suficientes derechos para gestionar la facturación de la página. Comunícate con uno de los administradores de la página”
Si haces clic en Renew Subscription (Renovar suscripción) en la notificación y ves el siguiente mensaje: “No tienes suficientes derechos para gestionar la facturación de la página. Comunícate con uno de los administradores de la página”, significa que no tienes permisos de facturación. En este caso, tampoco podrás acceder a la pestaña Billing (Facturación).
Puedes consultar al propietario o a los administradores de la cuenta de Manychat para que te concedan permisos de facturación. Pueden hacerlo en Settings (Configuración) → Team Members (Miembros del equipo) → Billing (Facturación) y activar la opción Has permissions (Tiene permisos):
¿Tienes problemas con la actualización? Sigue estos pasos para recibir asistencia
Si tienes problemas con la actualización de tu cuenta, consulta este artículo. Para recibir asistencia personalizada, comunícate con el Equipo de asistencia de Manychat.