Si actualizaste la dirección de correo electrónico vinculada a tu perfil en Manychat y no recibiste el correo de confirmación en un plazo de 5 minutos, sigue estos pasos:
Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado
A veces los correos de confirmación son filtrados. Asegúrate de revisar las carpetas de Spam, Correo no deseado o Promociones.
Considera el dominio de tu correo
Si el correo aún no llega, el problema podría estar relacionado con el dominio de tu dirección de correo. Algunos dominios menos comunes o personalizados no son reconocidos por el servicio de correo que utiliza Manychat para enviar los mensajes de verificación, lo que puede impedir su entrega.
Usa un proveedor de correo compatible
Recomendamos usar un proveedor de correo ampliamente reconocido para asegurar la entrega del mensaje. Por ejemplo:
- Gmail
- Yahoo
- Outlook
- iCloud
- AOL
- Inbox
Si estás usando un dominio que no es reconocido, intenta actualizar tu perfil con una dirección de correo electrónico de uno de los proveedores mencionados.