En esta guía detallada, aprenderás cómo vincular un nuevo número comprado a través de Manychat con WhatsApp. Estos son los pasos principales:
- Vincular un número nuevo: comienza el proceso en la configuración de Manychat
- Emitir y configurar por primera vez: obtén y activa tu nuevo número de teléfono
- Iniciar sesión y obtener permisos de Facebook: asegura los permisos necesarios a través de Facebook
- Configurar la cuenta de WhatsApp Business (WABA): crear o seleccionar una WABA
- Vincular número de teléfono: vincula tu nuevo número
- Finalizar la configuración: completa la configuración y empieza a usar la automatización
Vincular un número nuevo
Primero ve a Settings (Configuración) > WhatsApp y haz clic en Connect (Vincular):
Selecciona Connect New Number (Vincular número nuevo)
Selecciona un país del menú desplegable. Todos los números de Manychat funcionan de forma internacional, por lo que puedes elegir cualquier país incluso si el tuyo no está en la lista. Haz clic en Get Number (Obtener número).
Emitir y configurar por primera vez
Una vez emitido el número, haz clic en el botón Proceed (Continuar):
Se te redireccionará a una página con más instrucciones. Aquí, copia tu nuevo número de teléfono y haz clic en Connect (Vincular).
⚠️ ¡IMPORTANTE! Mantén abierta la pestaña con la integración de WhatsApp con Manychat para recibir el código de verificación. No cierres ni actualices esta página hasta completar el proceso para registrarte, porque tendrás que empezar de nuevo.
Iniciar sesión y obtener permisos de Facebook
Después de hacer clic en Connect (Vincular), aparecerá una ventana emergente con la pantalla de inicio de sesión de Facebook. Inicia sesión como se indica.
Sigue las instrucciones en pantalla para otorgar permisos a Manychat.
Elige la cuenta de Facebook Business que tendrá la propiedad del número de WhatsApp. Si perteneces a una agencia que se conecta como representante de un cliente, recuerda usar la cuenta Business del cliente y no la de la agencia.
Configurar la cuenta de WhatsApp Business (WABA)
Luego, crearás una cuenta de WhatsApp Business nueva o seleccionarás una existente. Si no hay ninguna WABA asociada con la empresa seleccionada, se creará una de manera predeterminada.
Completa el nombre para mostrar de WhatsApp Business y asegúrate de cumplir con las Normas de los nombres para mostrar de Facebook a fin de evitar el rechazo.
Selecciona la categoría que mejor describa tu empresa.
Vincular número de teléfono
Vincula tu número de teléfono con la opción de verificación por mensaje de texto o llamada telefónica. Tu código de verificación aparecerá en Manychat independientemente del método elegido:
Después de verificarlo, haz clic en Save (Guardar).
Finalizar la configuración
Si ves una pantalla en la que se confirma que completaste exitosamente los pasos anteriores, haz clic en Finish (Finalizar). Esto cerrará la ventana.
Regresa a tu cuenta de Manychat para empezar a usar tu automatización con el número recientemente vinculado.
Al seguir estos pasos, puedes integrar efectivamente tu automatización de WhatsApp a un nuevo número comprado en Manychat, lo que mejora tu capacidad para comunicarte con tu público directamente a través de la plataforma.
💡 Para obtener información sobre la verificación en Facebook, consulta el artículo Cómo vincular tu cuenta de WhatsApp con Manychat.