Si ya no usas TikTok con Manychat o necesitas un breve descanso, tienes dos opciones: eliminar la vinculación por completo o desactivar el canal de forma temporal.
Eliminar tu cuenta de TikTok de Manychat es sencillo, pero es importante seguir los pasos con atención para evitar cualquier interrupción en tu flujo de trabajo. Ten en cuenta que eliminar la cuenta de forma permanente elimina todos los contactos de TikTok y desconecta todas las automatizaciones relacionadas.
Si solo quieres pausar tu actividad, la mejor opción es desactivar el canal. Esta opción pone las automatizaciones y mensajes de TikTok en pausa temporalmente y mantiene tu configuración, contactos y automatizaciones seguros para usarlos más adelante.
| Nota: Si no ves las opciones para eliminar o desactivar el canal de TikTok, significa que solo el dueño de la cuenta tiene permiso para realizar estas acciones. Comunícate con el dueño y pídele que complete el proceso por ti. |
Cómo desactivar TikTok en Manychat
Para desactivar temporalmente tu canal de TikTok, sigue estos simples pasos:
- Abre Settings (Configuración) en tu cuenta de Manychat y ve a la pestaña TikTok.
- Desplázate hasta el final de la página.
- Haz clic en Disable (Desactiva) para pausar el canal y las automatizaciones.
- Haz clic en Disable (Desactiva) en la ventana emergente para confirmar la decisión.
Cómo reactivar el canal de TikTok
Reactivar el canal de TikTok en Manychat es igual de simple. Cuando quieras reanudar la gestión, puedes reconectar la página para restaurar tu canal y las automatizaciones al instante. Esto te permite seguir con tus actividades de marketing e interacciones exactamente donde las dejaste.
Para reactivar el canal de TikTok, sigue estos pasos:
- Abre Settings (Configuración) en tu cuenta de Manychat y ve a la pestaña TikTok.
- Desplázate hasta el final de la página.
- Haz clic en Enable (Activa) para reactivar tu canal de TikTok.
Cómo eliminar la cuenta de TikTok de Manychat
Puedes eliminar tu cuenta de TikTok de Manychat en cualquier momento, por ejemplo, si quieres vincular una cuenta diferente o si ya no planeas usar automatizaciones de TikTok.
| Importante: Eliminar el canal de TikTok de tu cuenta de Manychat elimina todos los contactos asociados de forma permanente. Una vez eliminado, los contactos no se pueden recuperar. |
Para eliminar TikTok:
- Abre Settings (Configuración) en tu cuenta de Manychat y ve a la pestaña TikTok.
- Desplázate hasta el final de la página.
- Haz clic en Remove (Elimina) para eliminar tu canal de TikTok de Manychat.
- Escribe "Remove" ("Elimina") en la ventana emergente para confirmar la acción.
- Haz clic en Confirm (Confirma) para eliminar el canal.