Marketing Messages Lite es una API de marketing directo que ofrece optimizaciones automáticas para entregas (disponibles desde el lanzamiento) y lectura y clics (pronto), que pueden ofrecer una experiencia de mejor calidad para las personas y mejor rendimiento comercial en comparación con la API de Cloud.
| ⚠️ La API MM Lite API solo funciona con cuentas de WhatsApp Business sin coexistencia (no con cuentas de WhatsApp Business App). |
Para comenzar a enviar mensajes usando Marketing Messages Lite (MML), debes otorgarle acceso adicional a Manychat dentro de tu portfolio de Meta Business. Hay dos formas de hacer esto.
Opción 1: habilitar el acceso al crear una plantilla de mensaje
Si aún no otorgaste acceso e intentas crear una MML desde Settings (Configuración) > WhatsApp > Message Templates (Plantillas de mensaje), observarás una etiqueta que indica “New” (Nuevo) junto a Marketing Lite.
Haz clic en Marketing Lite:
Aparecerá una ventana emergente que te orientará en la vinculación. Haz clic para avanzar.
Opción 2: habilitar el acceso desde la configuración WhatsApp
Ve a Settings (Configuración) > WhatsApp. Haz clic en el botón Connect (Conectar) junto a Marketing Message Lite:
Aparecerá un cartel emergente, haz clic en Open Meta (Abrir Meta) para avanzar:
Pasos finales en el portfolio de Meta Business
En tu portfolio de Meta Business, haz clic en Review (Revisar) cuando se te indique:
Revisa la solicitud de acceso y las condiciones. Haz clic en Continue (Continuar):
Confirma haciendo clic en Finish (Finalizar):
Cuando haya finalizado la configuración, verás el estado “Connected” (Conectado) status junto a Marketing Message Lite en tu configuración de canal de WhatsApp. Luego de eso, podrás comenzar a crear y enviar MML.
Requisitos de elegibilidad
Para poder usar la API MM Lite, un negocio debe cumplir con las restricciones legales, verticales y de contenido (según el país) descritas en la Política de mensajes de WhatsApp Business.
Además, también debe cumplir con estos requisitos:
- La WABA está activa y sin restricciones de mensajes por algún incumplimiento
- La WABA no es una cuenta de WhatsApp Business App (es decir, una “WABA de coexistencia”)
- La WABA no es una cuenta On-Behalf-Of (OBO)
- El país impositivo de la WABA no es una región sancionada
- El país del negocio propietario no es una región sancionada
MM Lite actualizará constantemente las políticas y la elegibilidad vertical para cumplir con distintas políticas y regulaciones internacionales, por lo que estos requisitos podrían cambiar.