Neste artigo, você aprenderá a criar manualmente um contato na Manychat.
⚠️ Importante: antes de enviar um SMS ou e-mail para um novo contato, é obrigatório obter a permissão desse contato primeiro. Verifique as regulamentações legais específicas do seu país antes de iniciar a comunicação com o contato.
Como criar um novo contato
Para criar um novo contato, vá até a guia Contatos e clique no botão Criar novo contato no canto superior direito.
Preencha os campos no formulário Criar novo contato. Os campos Número de telefone e E-mail são obrigatórios.
⚠️ Observação: preencha os campos corretamente. Você não poderá editar o número de telefone nem o e-mail depois de criar o contato.
Regras de validação de dados
Telefone e E-mail são verificados no momento da criação. Se os dados estiverem incorretos, você não poderá criar um contato. Abaixo está a descrição de como verificamos os dados.
Telefone
O formato do número de telefone está correto: verificamos o número de dígitos do telefone dependendo do país. Portanto, se você inserir mais/menos dígitos do que há em um país específico, o contato não será criado.
O número de telefone existe: verificamos se esse número de telefone existe e se ele está ativo.
O e-mail é válido: se o sinal @ estiver faltando, o contato não será criado.
⚠️ Observação: se o telefone ou e-mail inserido já estiver atribuído a outro contato da sua lista de contatos, você não poderá criar um contato com esses dados.