Bem-vindo à guia Início da Manychat – a central para gerenciar sua conta e monitorar métricas importantes. Aqui está o que você pode fazer nesta guia:
- Gerenciar e conectar seus canais de comunicação
- Criar automações usando modelos pré-concebidos
- Acompanhar a atividade da sua conta e estatísticas de contato
- Monitorar o desempenho e os resultados do Manychat Pixel
Vamos dar uma olhada mais de perto! Na página principal, você encontrará links para modelos disponíveis. Você pode explorar todos os modelos e selecionar as opções mais populares. Nesta seção, você pode criar Automações rápidas da Manychat ou usar um dos modelos para o Construtor de fluxos.
Em Atividade da conta, você pode revisar insights importantes, como tendências de contato e estatísticas de ontem e dos últimos 7 dias. Esses dados ajudam você a se manter atualizado sobre o desempenho de suas contas:
Se o seu canal do WhatsApp estiver conectado, você poderá gerenciar a integração aqui, incluindo visualizar seu status e ajustar as configurações:
Guia Insights
Você pode navegar até a guia Insights diretamente da guia Início:
Conta unificada
Aqui, você pode ver todos os seus canais conectados em um só lugar. Se você ainda não tiver conectado determinados canais, será possível adicioná-los facilmente nesta seção:
Estatísticas de contatos
Esta janela exibe as tendências em seus números de contato por meio de três gráficos:
- Contatos ativos
- Contatos da rede
- Contatos ativos e inativos
Contatos ativos: mostra a contagem atual de contatos inscritos e não inscritos, junto com o total líquido para o período de tempo selecionado.
Você pode selecionar qualquer período de tempo que preferir, e os números abaixo do gráfico serão atualizados de acordo:
⚠️Observação! Ao selecionar "Hoje", as estatísticas exibidas refletirão as últimas 24 horas. Esses números podem variar se visualizados no dia seguinte devido a esse período.
Contatos da rede: exibe a diferença diária entre contatos inscritos e não inscritos, ajudando você a identificar tendências de engajamento. Você também pode ajustar o período de tempo para visualizar dados do intervalo desejado.
Contatos ativos e inativos: esse gráfico fornece estatísticas diárias sobre contatos que se inscreveram ou desinscreveram de sua conta. Essa exibição ajuda você a analisar tendências, identificar as datas associadas a aumentos ou diminuições de atividade e obter insights sobre estratégias para aumentar sua base de contatos.
Dados demográficos
A seção Dados demográficos mostra uma análise dos seus contatos por idioma e gênero, fornecendo informações valiosas para personalizar sua mensagem.
⚠️Observação! Esses dados estão disponíveis apenas para o canal do Facebook.
Métricas de conta
Se sua conta estiver em um plano pago, você também verá a atividade detalhada do Manychat Pixel, incluindo o número de eventos de conversão e a receita gerada na moeda selecionada.
Eventos personalizados são eventos criados usando a ação Registrar evento de conversão. Você pode obter mais informações sobre isso em nosso artigo.
Eventos do sistema são eventos pré-criados no seu chatbot, como Pagamentos concluídos ou E-mails e Números de telefone coletados.
Sua guia Início da Manychat foi projetada para fornecer todas as ferramentas e insights necessários para gerenciar e expandir sua conta de forma eficaz. Explore cada seção e aproveite ao máximo o que a Manychat tem a oferecer!