Como excluir modelos

Manter sua conta da Manychat organizada é essencial, e remover modelos que você não precisa mais é uma maneira rápida e fácil de fazer isso. Não importa se você está limpando modelos não utilizados ou abrindo espaço para novos, o processo é simples e direto.

Neste guia, mostraremos como excluir modelos passo a passo para manter sua conta funcionando sem problemas.

💡 Quer saber mais sobre como criar e instalar modelos? Confira estes artigos:

• Como criar modelos
• Como instalar modelos

Verificação de modelos instalados

Para visualizar seus modelos instalados:

1. Navegue para Configurações > Modelos instalados.
2. Aqui, você verá uma lista de todos os modelos instalados em sua conta, incluindo seus detalhes Nome e Instalado por (mostrando qual conta o administrador os adicionou).

Exclusão/desinstalação de um modelo

Para excluir um modelo:

1. Clique no modelo que você deseja remover para abri-lo.
2. No canto superior direito, clique no ícone dos três pontos.
3. No menu, clique no ícone de lixeira vermelha rotulado Desinstalar.

Ao desinstalar um modelo, uma janela suspensa aparecerá explicando como essa ação afetará sua conta:

• Todo o conteúdo da conta principal criado pelo modelo será excluído.
• As automações vinculadas aos fluxos de trabalho de modelos deixarão de funcionar. Você precisará redesenhar essas automações manualmente.
• Essa ação não pode ser desfeita! Certifique-se de que realmente deseja excluir o modelo antes de prosseguir.

⚠️ Ao desinstalar, você verá opções para salvar ou excluir conteúdo adicional do modelo.

• Dados de contato: Se você coletou dados de contato por meio do modelo, eles também serão removidos, a menos que você opte por mantê-los. Não deixe de baixar um CSV dos campos do sistema ou do usuário personalizado, caso precise deles. Para mais informações, consulte o artigo Como exportar dados de contatos.
• Redefinição do Menu principal: Se você excluir o Menu principal, ele será totalmente redefinido e você precisará criar um novo do zero.

Após selecionar as opções que atendem às suas necessidades, clique em Desinstalar. O modelo será então removido da sua lista.

Isso é tudo o que você precisa saber sobre como excluir modelos! Esperamos que este guia ajude você a gerenciar sua conta de forma eficaz.