Manter sua conta da Manychat organizada é essencial, e remover modelos que você não precisa mais é uma maneira rápida e fácil de fazer isso. Não importa se você está limpando modelos não utilizados ou abrindo espaço para novos, o processo é simples e direto.
Neste guia, mostraremos como excluir modelos passo a passo para manter sua conta funcionando sem problemas.
💡 Quer saber mais sobre como criar e instalar modelos? Confira estes artigos:
Verificação de modelos instalados
Para visualizar seus modelos instalados:
- Navegue para Configurações > Modelos instalados.
- Aqui, você verá uma lista de todos os modelos instalados em sua conta, incluindo seus detalhes Nome e Instalado por (mostrando qual conta o administrador os adicionou).
Exclusão/desinstalação de um modelo
Para excluir um modelo:
- Clique no modelo que você deseja remover para abri-lo.
- No canto superior direito, clique no ícone dos três pontos.
- No menu, clique no ícone de lixeira vermelha rotulado Desinstalar.
Ao desinstalar um modelo, uma janela suspensa aparecerá explicando como essa ação afetará sua conta:
- Todo o conteúdo da conta principal criado pelo modelo será excluído.
- As automações vinculadas aos fluxos de trabalho de modelos deixarão de funcionar. Você precisará redesenhar essas automações manualmente.
- Essa ação não pode ser desfeita! Certifique-se de que realmente deseja excluir o modelo antes de prosseguir.
⚠️ Ao desinstalar, você verá opções para salvar ou excluir conteúdo adicional do modelo.
- Dados de contato: Se você coletou dados de contato por meio do modelo, eles também serão removidos, a menos que você opte por mantê-los. Não deixe de baixar um CSV dos campos do sistema ou do usuário personalizado, caso precise deles. Para mais informações, consulte o artigo Como exportar dados de contatos.
- Redefinição do Menu principal: Se você excluir o Menu principal, ele será totalmente redefinido e você precisará criar um novo do zero.
Após selecionar as opções que atendem às suas necessidades, clique em Desinstalar. O modelo será então removido da sua lista.
Isso é tudo o que você precisa saber sobre como excluir modelos! Esperamos que este guia ajude você a gerenciar sua conta de forma eficaz.