Gatilho de anúncios do Instagram

O gatilho de anúncios do Instagram é um recurso que permite que você inicie uma conversa automaticamente no Manychat quando alguém interage com seus anúncios do Instagram. Esse gatilho pode ser usado para envolver usuários que clicam em seus anúncios, permitindo que você envie mensagens personalizadas, consiga clientes potenciais, responda a perguntas e guie usuários para um funil de vendas diretamente no Instagram.

Isso é particularmente útil para empresas que buscam otimizar seus gastos com anúncios convertendo mais interações em conversas significativas, cultivando relacionamentos e, por fim, gerando mais conversões.

Como configurar o gatilho de anúncios do Instagram

1. Abra sua conta Manychat.
2. Selecione Automação na barra lateral.
3. Clique no botão + Nova automação.
4. Clique no botão + Iniciar do zero e selecione Iniciar a partir de uma tela em branco.
5. Quando o Construtor de fluxos abrir, clique no botão + Novo gatilho para adicionar o gatilho.
6. ⚠️ Observe que este gatilho é compatível apenas com anúncios do Instagram criados no Gerenciador de Anúncios e não está disponível para uso com publicações impulsionadas no Instagram.
7. Clique em Salvar no painel aberto para adicionar o gatilho à sua automação.
8. Em seguida, adicione o que ocorrerá após o usuário clicar no anúncio: por exemplo, adicione o nó Enviar mensagem à sua automação.
   • Selecione o gatilho na lista, clique em "Salvar" e, em seguida, alterne o botão no canto inferior esquerdo para ativá-lo:
   • No painel aberto, redija a mensagem inicial que seus contatos verão ao clicarem no anúncio. Ela deve conter um único bloco de texto ou mídia e incluir pelo menos um botão de resposta rápida:
   • Certifique-se de que a opção Enviar em até 24 horas esteja selecionada. Como o usuário já optou por receber mensagens suas, você deve se comunicar com ele no período permitido de 24 horas.
9. Para ver como funciona, você pode clicar no botão Visualizar na parte superior do Construtor de fluxos. 
10. Você pode optar por visualizar a automação na Manychat ou diretamente no Instagram. 
11. A segunda opção permite que você veja tudo exatamente como seu público verá. Clique no ícone de seta ao lado de Visualizar para selecionar o modo de visualização. 
12. Após terminar de configurar a automação, clique no botão Ativar se estiver criando uma nova automação ou em Atualizar se estiver alterando a existente.

Devido a limitações da plataforma, você não pode usar variáveis (como os campos Nome, Gênero, Robô e Usuário etc.) na mensagem inicial. Se sua mensagem incluir variáveis, este erro será exibido: "Não é possível usar Variáveis (como Nome, Gênero, Campos de bot etc.) no JSON GT Opt-In devido a limitações da plataforma.Para corrigir isso, remova as variáveis da primeira mensagem em sua automação.

Configurar o anúncio no Gerenciador de Anúncios da Meta

Após concluir as etapas acima, vá para Gerenciador de Anúncios da Meta para criar seu anúncio do Instagram.

1. No Gerenciador de Anúncios Meta, clique em Criar para iniciar a criação de uma nova Campanha publicitária.
2. Escolha o tipo de anúncio e o objetivo da campanha. ⚠️ Observe que, com os objetivos atuais no Gerenciador de Anúncios, o gatilho de anúncios do Instagram está disponível apenas para as campanhas engajamento.
3. Clique em Continuar.
4. Na janela a seguir, vá para a seção Selecionar fluxo de mensagens para definir suas configurações.
   • Nome da campanha: insira um nome descritivo para identificar esta campanha mais tarde.
   • Tipo de orçamento: escolha entre Orçamento de campanha (a Meta distribui os gastos automaticamente) ou Orçamento de conjunto de anúncios (controle manual por conjunto de anúncios). 
   • Agendamento de orçamento: se você selecionar Orçamento da campanha, escolha Orçamento diário ou Orçamento vitalício e insira o valor. 
   • Teste A/B: ative para comparar variações de anúncios após publicar. 
   • Categoria de anúncio especial: selecione se o seu anúncio estiver relacionado a moradia, emprego, produtos financeiros, temas sociais, eleições ou política. Deixe desmarcado se nenhuma opção se aplicar. 
5. Quando terminar, clique em Avançar.
6. Em seguida, certifique-se de que a Localização da conversão esteja definida como Destinos das mensagens ou Instagram Direct.     
7. Depois que tudo estiver configurado, clique em Concluir e prossiga com a publicação do seu anúncio no Instagram.
8. Portanto, é crucial ativar o gatilho de anúncios do Instagram no Manychat antes de prosseguir com a configuração do seu anúncio no Gerenciador de Anúncios. Isso iniciará uma conversa com o usuário no Instagram.
9. Quando estiver tudo pronto com seu anúncio, localize a seção Modelos de mensagem. Em alguns casos, pode ser Construtores de chat. 
10. Para Modelos de mensagem:
    • Na seção Modelo de mensagens, selecione a opção App de parceiro. Em seguida, clique no botão Selecionar fluxo para abrir a janela pop-up de configuração:
    • Na lista suspensa, escolha Manychat como o App de parceiro. Em seguida, selecione a automação específica na seção Fluxo de mensagens.
    • Depois de finalizar o conteúdo do seu fluxo de automação, adicione o gatilho de anúncios do Instagram clicando no botão "+ Novo gatilho", como ilustrado na tela abaixo:
11. Para Construtores de chat:
    • Alterne para a guia Modelos salvos.
    • Em seguida, selecione Manychat na seção Selecionar modelo e escolha a automação que você deseja usar na lista. 
12. Após selecionar a automação, prossiga para publicar o anúncio.

Assim que seu anúncio estiver publicado e ativo, os usuários que clicarem nele receberão a mensagem inicial da sua automação. Por fim, lembre-se de que os usuários do Instagram devem clicar em um botão ou em um tipo de resposta para que sua mensagem inicial se torne um contato do Manychat.

Se a Manychat não aparecer como um app de parceiro, verifique se:

• O gatilho Anúncios do Instagram está ativo.
• A automação está ativa.
• O objetivo da sua campanha oferece suporte a mensagens.
• A Localização da conversão está definida como Destino da mensagem ou Instagram Direct.

💡 Tente entrar no Gerenciador de Anúncios Meta com sua Conta do Instagram em vez do seu perfil do Facebook — isso poderá afetar as opções disponíveis.