Se você atualizou o endereço de e-mail vinculado ao seu perfil na Manychat e não recebeu o e-mail de confirmação em até 5 minutos, siga estas etapas:
Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico
Às vezes, os e-mails de confirmação podem ser filtrados pela sua caixa de entrada. Verifique também as pastas de Spam, Lixo Eletrônico ou Promoções.
Considere o domínio do seu e-mail
Se o e-mail ainda não chegou, o problema pode estar relacionado ao domínio do seu endereço de e-mail. Alguns domínios menos comuns ou personalizados não são reconhecidos pelo serviço de e-mail usado pela Manychat para enviar mensagens de verificação. Isso pode impedir a entrega do e-mail.
Use um provedor de e-mail compatível
Recomendamos o uso de um provedor de e-mail amplamente reconhecido para garantir a entrega do e-mail de confirmação. Alguns exemplos incluem:
- Gmail
- Yahoo
- Outlook
- iCloud
- AOL
- Inbox
Se você estiver usando um domínio que não é reconhecido, tente atualizar seu perfil com um endereço de e-mail de um desses provedores.