Remover uma página do Facebook da Manychat é um processo simples, mas é importante garantir que seja feito corretamente para evitar interrupções em seus fluxos de trabalho.
Existem dois cenários comuns em que você talvez queira remover uma página da Manychat:
- Se desejar substituir a página atual do Facebook em sua conta Manychat por uma diferente
- Se você não tiver mais acesso à página do Facebook, mas ela ainda for exibida em sua conta Manychat
Observe que você também pode desabilitar a página do Facebook se precisar pausar temporariamente seu canal do Facebook.
Se desejar substituir a página atual do Facebook em sua conta Manychat por uma diferente
Nesse caso, vá para Configurações > Messenger, role para a parte inferior da página e clique em Remover para desconectar completamente a página do Facebook da conta Manychat associada:
⚠️ Importante: se uma página for removida, todos os seus contatos do Facebook serão excluídos da Manychat.
Se você não tiver mais acesso à página do Facebook, mas ela ainda for exibida em sua conta Manychat
Há uma solução rápida para essa situação: basta sair da conta Manychat à qual a página do Facebook em questão está conectada. Para fazer isso, vá para Configurações > Geral, role para baixo, e clique no botão Sair para se remover da conta.
Uma vez feito isso, a conta não aparecerá mais em sua lista de contas Manychat. Se você for o proprietário da conta, certifique-se de transferir a propriedade para outro administrador antes de sair da conta.
Desabilite a página do Facebook para pausar temporariamente o canal do Facebook
Se desejar pausar temporariamente seu canal do Facebook e todas as suas automações, você poderá desabilitar a página em vez de removê-la completamente. Não se preocupe, seus contatos e automações não serão excluídos.
Você poderá reativar facilmente o canal do Facebook reconectando a página quando estiver pronto.
Se você encontrar algum problema incomum, entre em contato com a nossa Equipe de Suporte.