Remover uma conta do Instagram da Manychat é um processo simples, mas é importante fazê-lo corretamente para evitar interrupções em seus fluxos de trabalho.
Aqui estão duas situações comuns em que você talvez queira remover o Instagram da Manychat:
- Se você deseja substituir a conta atual do Instagram por uma diferente
- Se você não tem mais acesso a esse Instagram, mas ele ainda aparecer em sua conta Manychat
Observe que você também pode desabilitar sua conta do Instagram em vez de pausar temporariamente seu canal do Instagram.
Se você deseja substituir a conta atual do Instagram por uma diferente
Nesse caso, vá para Configurações > Instagram, role para a parte inferior da página e clique em Remover para desconectar completamente o Instagram da conta Manychat associada.
⚠️ Importante: se uma página for removida, todos os seus contatos do Instagram serão excluídos da Manychat.
Se você não tem mais acesso a esse Instagram, mas ele ainda aparecer em sua conta Manychat
Há uma solução rápida para essa situação: basta sair da conta Manychat à qual o Instagram em questão está conectado. Para fazer isso, vá para Configurações > Geral, role para baixo, e clique no botão Sair para se remover da conta.
Uma vez feito isso, a conta não aparecerá mais em sua lista de contas Manychat. Se você for o proprietário da conta, certifique-se de transferir a propriedade para outro administrador antes de sair da conta.
Desabilite a conta do Instagram para pausar temporariamente o canal do Instagram
Se desejar pausar temporariamente seu canal do Instagram e todas as suas automações, você poderá desabilitar a página em vez de removê-la completamente. Não se preocupe, seus contatos e automações não serão excluídos.
Você poderá reativar facilmente o canal do Instagram reconectando a página quando estiver pronto.
Se você encontrar algum problema incomum, entre em contato com a nossa Equipe de Suporte.