Neste guia passo a passo, você aprenderá como conectar um novo número comprado via Manychat ao WhatsApp. As principais etapas envolvidas são:
- Conexão de um novo número: inicie o processo nas configurações da Manychat
- Emissão e configuração inicial: obtenha e ative seu novo número de telefone
- Login e permissões do Facebook: atribua as permissões necessárias via Facebook
- Configuração da conta do WhatsApp Business (WABA): crie ou selecione uma WABA
- Conexão do número de telefone: conecte seu novo número
- Finalização da configuração: conclua a configuração e comece a usar a automação
Conexão de um novo número
Comece navegando para Configurações > WhatsApp e clicando em Conectar:
Selecione Conectar novo número
Escolha um país no menu suspenso. Todos os números da Manychat funcionam internacionalmente. Por isso, sinta-se à vontade para selecionar qualquer país, mesmo que o seu não esteja listado. Clique em Obter número.
Emissão e configuração inicial
Após o número ser emitido, clique no botão Prosseguir:
Você será redirecionado para uma página com instruções adicionais. Aqui, copie seu novo número de telefone e clique em Conectar.
⚠️ IMPORTANTE! Mantenha a aba com a integração do WhatsApp na Manychat aberta para receber o código de verificação. Não feche ou recarregue esta página até que o processo de inscrição esteja concluído. Caso contrário, você deverá recomeçar.
Login e permissões do Facebook
Após você clicar em Conectar, uma janela pop-up aparecerá com a tela de login do Facebook. Faça login conforme necessário.
Siga as instruções na tela para conceder permissões à Manychat.
Selecione a conta comercial do Facebook que terá o número do WhatsApp. Se você for uma agência conectando em nome de um cliente, lembre-se de usar a conta comercial do cliente, e não a da agência.
Configuração da conta do WhatsApp Business (WABA)
Você então criará uma nova conta do WhatsApp Business ou selecionará uma conta existente. Se nenhum WABA estiver associado ao negócio selecionado, um será criado por padrão.
Preencha seu nome de exibição do WhatsApp Business, garantindo a conformidade com as diretrizes de nome de exibição do Facebook para evitar rejeição.
Escolha a categoria que melhor descreve seu negócio.
Conexão do número de telefone
Conecte seu número de telefone usando a opção de verificação por mensagem de texto ou chamada telefônica. Seu código de verificação aparecerá na Manychat independentemente do método escolhido:
Uma vez concluída a verificação, clique em Salvar.
Finalização da configuração
Se você vir uma tela confirmando que as etapas anteriores foram concluídas com êxito, clique em Concluir. Fazer isso fechará a janela.
Retorne à sua conta da Manychat para começar a usar sua automação com o número recém-conectado.
Ao seguir estas etapas, você pode integrar efetivamente um novo número comprado da Manychat à sua automação do WhatsApp, melhorando a capacidade de se comunicar com seu público diretamente pela plataforma.
💡 Para obter informações sobre a verificação no Facebook, consulte o artigo Como conectar sua conta do WhatsApp à Manychat.