Neste guia passo a passo, você aprenderá como conectar um novo número comprado via Manychat ao WhatsApp. O processo inclui iniciar a conexão nas configurações da Manychat obtendo e ativando um novo número, concedendo permissões via Facebook, configurando uma Conta do WhatsApp Business (WABA) e completando a configuração final.
Conexão de um novo número
- Clique em Configurações na barra lateral.
- Selecione WhatsApp na lista de canais.
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Conexão do número de telefone: conecte seu novo número
- Selecione Conectar novo número
- Selecione o país na lista para o seu novo número. Todos os números da Manychat funcionam internacionalmente. Por isso, sinta-se à vontade para selecionar qualquer país, mesmo que o seu não esteja listado.
- Uma vez concluída a verificação, clique em Salvar.
- Você será redirecionado para uma página com instruções adicionais. Aqui, copie seu novo número de telefone e clique em Conectar.
- Clique em Abrir inscrição na Meta para continuar. ⚠️ Mantenha a guia de integração do WhatsApp da Manychat aberta no seu navegador. Você precisará dela para receber seu código de verificação. Não feche ou recarregue esta página até que o processo de inscrição esteja concluído. Caso contrário, você deverá recomeçar.
- Após você clicar em Conectar, uma janela pop-up aparecerá com a tela de login do Facebook. Faça login usando o perfil do Facebook vinculado à sua conta Manychat como método de acesso.
- Selecione o portfólio empresarial que será o proprietário do número do WhatsApp ou crie um novo. Conectando em nome de um cliente? Selecione o portfólio empresarial do cliente, e não o da sua agência.
- Você então criará uma nova conta do WhatsApp Business ou selecionará uma conta existente. Se nenhum WABA estiver associado ao negócio selecionado, um será criado por padrão.
- Insira o nome de exibição do seu WhatsApp Business. Preencha seu nome de exibição do WhatsApp Business, garantindo a conformidade com as diretrizes de nome de exibição do Facebook para evitar rejeição.
- Preencha os dados comerciais restantes:
- Escolha a categoria que melhor descreve seu negócio.
- País: selecione onde sua empresa está sediada.
- Site: insira o URL do site da sua empresa. Não tem um site? Use o link da sua página comercial do Instagram ou do Facebook em vez disso.
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Fuso horário: selecione seu fuso horário local.
- Emissão e configuração inicial: obtenha e ative seu novo número de telefone
- Conecte seu número de telefone usando a opção de verificação por mensagem de texto ou chamada telefônica. Seu código de verificação aparecerá na Manychat independentemente do método escolhido:
- Vá até sua guia Manychat e encontre seu código de verificação. Copie o código.
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Login e permissões do Facebook: atribua as permissões necessárias via Facebook
- Após o número ser emitido, clique no botão Prosseguir:
- Uma nova janela aparecerá solicitando que você revise o que será compartilhado como parte da conexão. Revise os detalhes e clique em Confirmar para continuar.
- Você verá uma tela confirmando que sua conta foi conectada com sucesso à Manychat. Clique em Obter número.
- Uma nova página será aberta e redirecionará você para o Gerenciador de Negócios. Feche esta página e volte para guia Manychat, onde a conexão terminará de ser configurada.
Assim que a conexão estiver concluída, uma tela de confirmação será exibida. Retorne à sua conta da Manychat para começar a usar sua automação com o número recém-conectado.
E é isso! Ao seguir estas etapas, você pode integrar efetivamente um novo número comprado da Manychat à sua automação do WhatsApp, melhorando a capacidade de se comunicar com seu público diretamente pela plataforma.
💡 Para obter informações sobre a verificação no Facebook, consulte o artigo Como conectar sua conta do WhatsApp à Manychat.