Agora que você aprendeu a conectar o TikTok à Manychat e como configurar sua primeira automação do TikTok, é hora de mergulhar em casos de uso e estratégias do mundo real. Neste guia, exploraremos como maximizar o potencial das automações do TikTok na Manychat, ajudando você a envolver seu público e gerar resultados como nunca antes.
O que você pode fazer com o TikTok no Manychat
Conduzir interações pessoais e individuais frente a frente
As mensagens diretas permitem manter conversas individuais para que você possa fornecer às pessoas respostas e recomendações de modo instantâneo que realmente atendam às necessidades de cada uma por meio da configuração de automações. É uma ótima maneira de tornar as coisas mais pessoais e construir conexões mais fortes com seu público.
Exemplo: em vez de oferecer sugestões genéricas nos comentários, uma marca de cuidados com a pele pode pedir aos usuários que enviem mensagens sobre seu tipo de pele e fazer sugestões de produtos com base nessas informações.
Coletar dados de usuários em mensagens diretas
As mensagens diretas são uma ótima maneira de coletar detalhes importantes, como e-mails e números de telefone, por meio de fluxos automatizados. Isso garante uma experiência mais segura e privada para seu público. Para obter mais informações sobre coleta de dados, consulte o artigo Bloco Coleta de dados e Campos de usuário personalizados.
Exemplo: uma marca pode oferecer um desconto exclusivo em troca do e-mail de um usuário, aumentando assim sua lista de e-mails para futuras campanhas de marketing.
Gerar e nutrir leads
Você pode usar mensagens diretas para orientar clientes potenciais pelo seu funil de vendas, desde responder perguntas até oferecer promoções ou descontos especiais.
Exemplo: uma marca de cuidados com a pele publica um TikTok dizendo: "Quer uma rotina de cuidados com a pele personalizada? Envie uma DM com a palavra BRILHAR!" Um fluxo automatizado coleta os e-mails dos interessados e envia um código de desconto para a primeira compra de cada um, mantendo-os engajados e impulsionando as vendas.
Gerenciar volumes elevados de engajamento
Quando seu conteúdo no TikTok viraliza, os comentários podem rapidamente se tornar avassaladores. Mover as conversas para as mensagens diretas ajuda você a manter a organização e garante que todas as perguntas sejam respondidas.
Exemplo: se você estiver realizando um sorteio, pedir aos usuários que enviem mensagens para participar permite que a automação que você configurou lide com as inscrições sem problemas. Os fluxos automatizados podem coletar informações dos participantes, enviar mensagens de confirmação e responder a perguntas comuns — tudo isso sem se perder no caos dos comentários.
Entregar respostas automatizadas e personalizadas
Com a Manychat, suas respostas automatizadas não precisam parecer robóticas. Você pode personalizar as respostas com base em palavras-chave, garantindo que seu público receba as informações relevantes.
Exemplo: recursos da Manychat como Atrasos inteligentes e animações de digitação fazem com que as interações pareçam mais naturais e humanas, criando uma experiência mais agradável para seu público.
Gamificar suas interações no TikTok
Torne o engajamento divertido com brindes automatizados, concursos e muito mais.
Exemplo: use o Randomizador da Manychat para veicular campanhas em que os usuários enviam mensagens para você para receber códigos de cupom ou prêmios aleatórios. Isso adiciona um elemento de entusiasmo e mantém seu público interagindo com sua marca de uma forma memorável.
Aumente os seguidores do TikTok para construir credibilidade
Construir uma base forte de seguidores no TikTok ajuda a estabelecer você como um especialista confiável em seu nicho. Com as Condições, você pode verificar se alguém é seu seguidor e recompensar as pessoas por fazerem isso como uma forma de aumentar seus seguidores no TikTok.
Exemplo: um nutricionista pode perguntar em um vídeo "Quer ganhar um plano de alimentação grátis? Siga-nos e envie uma DM com a palavra REFEIÇÃO!" A condição na Manychat verifica se a pessoa seguiu você antes de enviar o plano de alimentação. Isso cria um incentivo para seguir, ao mesmo tempo que posiciona você como uma fonte confiável de conteúdo valioso.
Comece com um modelo
O Manychat oferece 7 modelos para automações do TikTok para ajudar você a começar mais rápido:
- Responder a perguntas frequentes: responda automaticamente a perguntas comuns.
- Fornecer dicas personalizadas: compartilhe dicas personalizadas com seu público com base nas necessidades de cada um.
- Fazer um sorteio de cupons: gamifique as interações com seu público fazendo um sorteio.
- Direcionar seus seguidores para uma landing page: gere conversões direcionando para um site ou landing page.
- Redirecionar facilmente leads do TikTok para sua equipe: adicione um toque humano atribuindo automaticamente um agente de chat ao vivo a uma conversa do TikTok no Manychat.
- Aumentar sua lista de e-mails no TikTok: colete e-mails em mensagens do TikTok.
- Aumentar sua lista de SMS do TikTok: colete números de telefone em mensagens do TikTok.
A seguir 🚀
O Manychat está desenvolvendo ativamente novas ferramentas em colaboração com o TikTok para tornar as automações do TikTok ainda mais poderosas. Aqui está uma prévia do que está por vir:
- Gatilhos de comentário para mensagem: mova facilmente conversas dos comentários para mensagens.
- Gatilho de links de referência para mensagem: compartilhe links que abrem mensagens do TikTok automaticamente.
- Gatilho de QR Code para mensagem: use QR Codes para direcionar público offline para suas mensagens do TikTok.
- Links e botões selecionáveis nas mensagens do TikTok: aprimore a experiência do usuário com links interativos.