O Marketing Messages Lite é uma API de marketing direto que oferece otimizações automáticas para entregas (disponível no lançamento) e leituras e cliques (disponíveis em breve) e pode fornecer uma experiência de melhor qualidade para pessoas e ainda uma melhor performance comercial em comparação com a Cloud API.
⚠️ A API MM Lite API funciona somente com contas do WhatsApp Business de não Coexistência (e não contas do aplicativo WhatsApp Business). |
Para começar a enviar mensagens usando o Marketing Messages Lite (MML), você deve conceder à Manychat acesso adicional dentro do seu portfólio empresarial da Meta. Há duas formas de fazer isso:
Opção 1: Habilitar o acesso durante a criação de um modelo de mensagem
Se você ainda não concedeu acesso e tentar criar um MML em Configurações > WhatsApp > Modelos de mensagens, verá um rótulo "Novo" próximo a Marketing Lite.
Clique em Marketing Lite:
Um pop-up solicitando a sua conexão será exibido. Clique para continuar:
Opção 2: Habilitar o acesso via configurações do WhatsApp
Navegue até Configurações > WhatsApp. Clique no botão Conectar próximo a Marketing Message Lite:
Um banner pop-up será aberto — clique em Abrir Meta para continuar:
Etapas finais no portfólio empresarial da Meta
Em seu portfólio empresarial da Meta, clique em Revisar quando solicitado.
Revise a solicitação de acesso e as condições. Clique em Continuar:
Confirme clicando em Concluir:
Quando a configuração estiver concluída, você verá um status "Conectado" próximo a Marketing Message Lite nas configurações do canal do WhatsApp. Você agora poderá começar a criar e enviar MMLs.
Requisitos de elegibilidade
Para usar a API MM Lite, uma empresa deve cumprir as restrições legais, verticais e de conteúdo aplicáveis (dependendo do país) descritas nas Políticas de Mensagens do WhatsApp Business.
Além disso, os seguintes requisitos devem ser atendidos:
- A WABA está ativa e não há restrições de mensagens devido a quaisquer violações
- A WABA não é uma WABA de conta do aplicativo WhatsApp Business (ou seja, "WABA de coexistência")
- A WABA não é uma conta On-Behalf-Of (OBO)
- O país fiscal da WABA não é uma região sob sanção
- O país da empresa proprietária não é uma região sob sanção
O MM Lite atualizará continuamente a elegibilidade vertical e as políticas para cumprir com diversas políticas e regulamentações internacionais e, portanto, esses requisitos podem mudar.