Criar conteúdo e executar automatizações é uma coisa — saber o que realmente funciona é outra. O recurso Analytics traz seus dados de desempenho do Instagram para a Manychat para você ver como seu conteúdo e suas automações geram resultados sem precisar alternar entre ferramentas.
Em um único painel, acompanhe quantas automações estão em execução, quantas mensagens elas estão enviando e quantos novos contatos você está ganhando — tudo vinculado às publicações específicas que as acionaram.
No momento, o recurso Analytics está em beta e ainda não está disponível para todas as contas. Ele abrange apenas o Instagram e combina seus dados de desempenho do Instagram com suas estatísticas de automação da Manychat. Como os dados são sincronizados periodicamente, alguns números podem diferir do que você vê no Instagram Insights.
Quem pode usá-lo
O Analytics é disponibilizado somente nos planos pagos da Manychat. O acesso está sendo disponibilizado gradualmente como parte da versão beta — se a guia Analytics ainda não estiver visível na barra lateral, sua conta ainda não foi incluída. As contas qualificadas são adicionadas automaticamente ao longo do tempo.
Acesso ao Analytics
Faça login na sua conta Manychat.
Clique em Analytics na barra lateral esquerda.
💡 Se você vir a guia Analytics, mas suas estatísticas estiverem vazias, conecte sua conta do Instagram à Manychat para começar a acompanhar seu desempenho.
O que você encontrará no Analytics
Seu desempenho em um relance
Na parte superior da página, três cartões de resumo oferecem uma visão rápida do que está acontecendo em sua conta:
Automações em execução — Quantas automações estão ativas durante o período selecionado
Envios da automação — O número total de mensagens enviadas por sua automação
Contatos capturados — Quantos novos contatos você conquistou por meio das suas automatizações
Cada cartão mostra uma alteração percentual para que você possa ver se os resultados estão em alta ou em queda em comparação com o período anterior.
Use o seletor de intervalos de tempo no canto superior direito para alternar entre os últimos 7, 14 ou 30 dias.
Placar de conteúdo
É no Placar de conteúdo que ele se torna útil. Ele lista suas postagens do Instagram e mostra o desempenho de cada uma — tanto como conteúdo quanto como gatilho de automatização — para que você veja exatamente quais publicações estão fazendo o trabalho pesado.
Cada linha mostra:
Conteúdo — A miniatura e o título da postagem com um rótulo para o tipo (por exemplo, Reel do IG)
Data da postagem — Quando o conteúdo foi publicado
Alcance — Quantas contas diferentes viram a publicação
Engajamento — Quantas interações a postagem recebeu. Isso inclui curtidas, compartilhamentos, comentários e salvamentos.
Envios da automação — Quantas mensagens de automação foram acionadas por essa publicação
CTR da automação — A taxa de cliques nas mensagens enviadas por meio da automação vinculada
Contatos capturados — Quantos novos contatos foram gerados por meio da automação vinculada a este post
💡 Clique em Ver no final de qualquer linha para abrir a automação dessa publicação diretamente no Construtor de Fluxos e fazer alterações na hora.
Use os dois menus suspensos acima do Placar para filtrar o que você vê:
Todos os tipos — Filtre por formato de conteúdo: Reel do IG, Postagem no IG, Anúncio do IG ou Story do IG
Todos os status — Filtre por se o conteúdo tem uma automação anexada