En este artículo, aprenderás sobre cómo usar el optimizador de texto con la IA en Manychat. Esta función mejora la claridad y la efectividad de los mensajes por medio de sugerencias de tono, gramática y redacción. Está diseñado para garantizar que tus mensajes transmitan la información y el tono adecuado, adaptándose perfectamente a la identidad de la marca.
¿Por qué debo usar el optimizador de texto con la IA?
- Consistencia en el tono y la calidad: esto te ayuda a mantener un tono y una calidad consistente en todos los mensajes automatizados.
- Más claridad: refina la claridad y la interacción de tus mensajes, y garantiza que los usuarios entiendan las ofertas y las propuestas de valor.
- Ahorra tiempo: automatiza la edición, lo que reduce el tiempo que pasas elaborando el mensaje perfecto.
Cómo usar el optimizador de texto con la IA
Paso 1: abre el creador de flujos y selecciona un cuadro de texto
Abre la pestaña Automation (Automatización) y crea una automatización nueva o selecciona una existente. Selecciona un cuadro de texto con un texto existente o agrega uno nuevo:
Paso 2: usa el optimizador de texto con IA
Escribe un texto y haz clic en el botón Improve (Optimiza).
Selecciona una de las mejoras sugeridas o escribe tu propia tarea en el cuadro de texto Enter custom task (Ingresa tarea personalizada).
💡 Ejemplo de una tarea personalizada: cambiar el tono de voz, expandir el texto o traducirlo a un idioma diferente.
Paso 3: revisar y aplicar las sugerencias
Generar texto: haz clic en el botón Generate More (Genera más) para recibir sugerencias de texto mejoradas. Revisa las sugerencias brindadas por la IA.
Aplicar los cambios: selecciona la copia que más te guste y aplícala al mensaje. Personalízala como sea necesario para que se ajuste a la identidad de tu marca y los objetivos de la automatización.
Paso 4: prueba y refinamiento
Prueba los mensajes optimizados: previsualiza y prueba el mensaje optimizado en la automatización para asegurarte de que es preciso y atractivo.
Refina en función de los comentarios: controla continuamente el rendimiento del mensaje y refínalo en función de los comentarios de los usuarios y las métricas de interacción.
Las mejores prácticas para usar el optimizador de texto con IA
- Selecciona el tono adecuado: logra que el tono de voz coincida con la personalidad de la marca y las expectativas del público. Ejemplo de tonos: profesional, informativo, humorístico, amistoso.
- Claridad y brevedad: asegúrate de que el mensaje sea claro y vaya directo al grano. Evita expresiones complejas que puedan confundir a los usuarios.
- Usa mensajes contextuales: personaliza mensajes según las acciones o las preguntas del usuario para aumentar la relevancia y la interacción.
- Prueba versiones diferentes: experimenta con frases diferentes para determinar qué versión resuena más con el público.
- Controla el rendimiento: rastrea las métricas de interacción como las tasas abiertas y las tasas de clics. Ajusta y refina los mensajes para mejorar el rendimiento.
- Mantén la consistencia de la marca: asegúrate de que los mensajes automáticos reflejen consistentemente el tono de la marca.
El optimizador de texto con la IA de Manychat es una herramienta valiosa para ayudarte a crear mensajes atractivos, consistentes y efectivos. Aprovechando las sugerencias de la IA, puedes perfeccionar la calidad de los mensajes, mejorar la interacción con los usuarios y ahorrar tiempo durante la creación de contenido. Explora varios tonos y estilos de mensajes para determinar qué resuena más con el público.
Ejemplos de variaciones de tono
El tono de voz es fundamental para la recepción de los mensajes. Estas son las formas en la que los diferentes tonos pueden transformar un mensaje:
Mensaje original: “Vendemos bolsas y estamos haciendo descuentos en toda la colección de primavera”.
- Tono profesional: “Aprovecha nuestros descuentos exclusivos en toda la colección de primavera. ¡Compra nuestras elegantes bolsas modernas ahora!”.
- Tono amistoso: “¡Qué tal! ¡No te pierdas nuestra increíble oferta de primavera con descuentos en todas nuestras bolsas!”.
- Tono informativo: “Nuestra oferta de primavera ofrece un 20 % de descuento en toda nuestra colección de bolsas. ¡Mira nuestras novedades y compra hoy!”.
- Tono humorístico: “¡Embólsate una ganga esta primavera! ¡Disfruta nuestros descuentos en todas nuestras bolsas y presume con estilo!”.
Elige el tono adecuado para tu público
Elegir el tono adecuado es clave para garantizar que el mensaje resuene con el público. Considera lo siguiente:
1. Entiende el tono de tu marca
- Mensajes consistentes: asegúrate de que el tono coincida con el contenido general de la marca.
- Personalidad de la marca: si tu marca es conocida por ser divertida y extravagante, sería más apropiado un tono humorístico o amistoso.
2. Conoce las preferencias del público
- Grupo etario: es posible que el público más joven prefiera los tonos informales, mientras que la población mayor puede inclinarse por tonos profesionales.
- Ubicación geográfica: las diferencias culturales pueden influenciar las preferencias de humor y formalidad.
- Tipo de industria: algunas industrias como la financiera y la legal pueden requerir un tono más profesional, mientras que las marcas de estilo de vida pueden permitirse ser más divertidas.
3. Ajusta el tono al contexto del mensaje
- Ventas y promociones: los tonos amistosos y simpáticos pueden fomentar la acción.
- Soporte al cliente: los tonos informativos y profesionales pueden crear confianza.
- Contenido educativo: es importante tener un tono informativo para transmitir información compleja con claridad.