Este artículo proporciona información sobre cómo integrar ChatGPT con Manychat y utilizar esta función.
ChatGPT es una herramienta poderosa que mejora y ayuda al trabajo humano. Utiliza procesamiento de lenguaje natural impulsado por tecnología de IA. La herramienta puede mejorar significativamente tus esfuerzos de marketing, desde crear experiencias más personalizadas para los clientes hasta ahorrar tiempo en las respuestas de soporte al cliente. ChatGPT es muy importante para profesionales del marketing y dueños de empresas que desean mejorar las experiencias de sus clientes con su marca.
Cómo integrar tu cuenta de ChatGPT con Manychat
Primero, necesitas una cuenta de ChatGPT. Ve al sitio web de OpenAI y crea una cuenta haciendo clic en el botón Sign up (Registra).
Luego, genera tu clave de API yendo a la pestaña API Keys (Clave API) y haciendo clic en Create new secret key (Crea nueva clave secreta).
Una vez creada, copia la clave API.
Luego, ve a Manychat y ve a Settings (Configuración) > Integrations (Integraciones). Pega la clave secreta en la ventana correspondiente, y presiona el botón Connect ChatGPT Account (Vincula la cuenta de ChatGPT).
Cómo usar la integración de ChatGPT en Manychat
Primero, ve a la pestaña Automation (Automatización) y crea un flujo nuevo.
Luego, crea un nodo de contenido que incluya un bloque de recopilación de datos. Este bloque se usará para solicitudes a ChatGPT de tus contactos.
En el siguiente ejemplo, creamos un campo de usuario personalizado llamado GPT question (Pregunta GPT). Luego, se seleccionó este campo en el bloque de recopilación de datos para que cualquier pregunta abierta de los usuarios pueda guardarse en este campo.
Agrega un bloque de acción y selecciona la acción ChatGPT.
Selecciona el modelo GPT en la ventana de configuración.
Haz una solicitud a ChatGPT proporcionando tu mensaje para la IA. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta:
Proporciona mensajes estáticos o dinámicos para guiar a ChatGPT en cada solicitud. Estos deben ser claros, concisos e informativos para obtener los mejores resultados.
Evita mensajes demasiado largos o detallados, ya que pueden provocar demoras. Las respuestas deben completarse en menos de 120 segundos; de lo contrario, serán descartadas.
Ten en cuenta los límites de caracteres en los canales de Meta (1.000 caracteres en Instagram y 2.000 en Messenger y WhatsApp).
En el siguiente ejemplo, especificamos el nombre del campo de usuario personalizado en el que se guardará la pregunta del usuario. No agregamos ningún contenido a ChatGPT, simplemente dejamos la pregunta del usuario en su formato original.
💡De forma alternativa, puedes configurar el campo Last Text input (Última entrada de texto). Contendrá el último mensaje enviado por el contacto.
Especifica el nombre del campo personalizado en el que se guardará la respuesta de ChatGPT.
💡También puedes usar configuraciones avanzadas como Engine (Motor), Maximum tokens (Máximo de tokens), y Temperature (Temperatura).
Ahora, puedes crear un mensaje de respuesta insertando el campo de usuario personalizado que contiene la respuesta de ChatGPT.
Así es como se ve nuestro flujo en Manychat y Messenger.
💡Asegúrate de consultar los vínculos a continuación para obtener información sobre los precios de ChatGPT y un resumen del uso de la API para tu organización: