Automações Rápidas: aumente o número de seguidores por meio de comentários

As Automações Rápidas na Manychat continuam a evoluir, e estamos entusiasmados para apresentar uma nova funcionalidade: a capacidade de aumentar automaticamente seus seguidores no Instagram diretamente a partir de comentários.

Até agora, as Automações Rápidas facilitavam a geração de leads a partir de stories e o envio de mensagens diretas automatizadas em resposta a comentários. Com esta atualização, você pode ir além e transformar o engajamento nos comentários em aumento de seguidores, sem precisar de trabalho manual adicional.

Se você já está familiarizado com o uso das Automações Rápidas para respostas em stories ou mensagens diretas automáticas a partir de comentários, achará a configuração para aumentar o número de seguidores por meio de comentários igualmente intuitiva. O processo segue a mesma lógica, mantendo tudo simples e eficiente.

Essa funcionalidade é ideal para escalar o crescimento do público, economizar tempo e fortalecer sua estratégia geral no Instagram, tudo isso enquanto engaja os usuários exatamente onde a conversa começa.

Configurando uma Automação Rápida para aumentar o número de seguidores a partir dos comentários

Para simplificar a configuração e o gerenciamento dessa automação, adicionamos vários pontos de entrada em toda a Manychat. Isso permite que você acesse e atualize a automação a qualquer momento, mesmo após a conclusão da configuração inicial.

Na guia Início:

1. Abra seu espaço de trabalho da Manychat e acesse a guia Início.
2. Localize a seção Comece aqui e clique no botão Explorar todos os modelos.
3. No pop-up que é aberto, clique no cartão Aumente seus seguidores com comentários.

Na guia Automações:

1. Clique na guia Automações na barra lateral.
2. Selecione Minhas Automações.
3. Clique em +Nova Automação.
4. No pop-up que é aberto, selecione Aumente seus seguidores com comentários.

Aqui você pode configurar ou editar a automação. Você será levado diretamente para a página de configuração da Automação Rápida, onde poderá personalizar sua automação conforme necessário.

1. Selecione uma publicação ou um reel que irá acionar a automação: como primeira etapa, você deverá selecionar os comentários da publicação ou do reel que irão acionar a automação. Existem três opções aqui:
   • Uma publicação ou reel específico: somente os comentários nessa publicação ou reel acionarão a automação.
   • Qualquer publicação ou reel: qualquer comentário em qualquer publicação acionará essa automação. 
   • Próxima publicação ou reel: a automação será acionada quando os usuários deixarem comentários na próxima publicação ou reel que você publicar após ativar a automação. Observação: só é possível executar uma automação de próxima publicação ou reel por vez. Assim que ela for acionada por uma nova publicação ou reel, você poderá configurar uma nova.
2. Em seguida, decida quais palavras um comentário precisa incluir para acionar a automação ou permita que ela seja executada para qualquer comentário. Certifique-se de separar palavras e reações com vírgulas. Palavras inseridas sem vírgulas serão tratadas como uma única palavra-chave.
3. Em seguida, defina o que o usuário receberá de você após deixar um comentário:
   • Mensagem direta inicial: esta mensagem é enviada depois que os contatos interagem com a publicação ou o reel selecionado. Considere a mensagem direta inicial como um rápido "Ei, você está disponível para conversar?" antes de iniciar uma conversa. Quando os destinatários tocam no botão nessa mensagem, eles optam por participar da conversa, confirmando que estão prontos para conversar. Essa ação permite que você envie mensagens adicionais para eles nas próximas 24 horas.
   • Peça para ser seguido: em seguida, o sistema verifica se o usuário já segue sua conta do Instagram. Caso não siga, uma mensagem adicional solicitará que ele ou ela siga você antes de receber o link. Essa etapa ajuda a aumentar seu público, garantindo que seu conteúdo seja compartilhado com seguidores engajados.
   • Uma mensagem direta com o link: essa é a mensagem principal da sua automação. Ela contém o principal conteúdo que você deseja compartilhar, como um link para seu produto, oferta ou recurso. Você pode personalizar esta mensagem com até três links, facilitando o direcionamento dos usuários para vários destinos, como páginas comerciais, detalhes do produto ou conteúdo de afiliados.
   • Prefere uma abordagem mais simples? Você também pode enviar uma mensagem somente de texto, sem incluir nenhum link. Para isso, basta não adicionar nenhum link à mensagem final da automação.
4. Outras automações: nessa última seção, você poderá decidir se deseja fazer mais alguma automação.
   • Responder abaixo da publicação para que as pessoas se sintam vistas e especiais: você pode criar três mensagens personalizadas que serão embaralhadas pelo Manychat para um engajamento dinâmico. Esse recurso permite que você crie respostas personalizadas que manterão suas interações variadas e cativantes.
   • Fazer o acompanhamento para reengajar e construir confiança: configure uma mensagem de acompanhamento para reengajar usuários que não clicaram no link. Isso ajuda a manter a conversa e aumenta as chances de converter interesse em ação.
   • Pergunte pelos e-mails nas DMs para manter contato além das mídias sociais: essa opção envia uma mensagem adicional após a DM inicial, solicitando que os usuários compartilhem seus endereços de e-mail. Esse recurso permite que você aumente sua lista de assinantes sem esforço e interaja com seu público além do Instagram.
5. Após concluir a configuração, clique em Ativar no canto superior direito para ativar a automação.

Quando todos esses recursos estiverem habilitados, a ordem será a seguinte:

1. DM incial
2. Coleta de e-mail
3. Solicitação para ser seguidor
4. Mensagem principal com o link
5. Lembrete de acompanhamento

Edite ou interrompa sua automação depois que ela for ativada.

Se precisar fazer ajustes na sua automação depois que ela for ativada, você poderá retornar facilmente à página de configuração.

1. Abra a guia Automações e localize a automação Aumente seus seguidores com comentários na lista.
2. Clique para abrir a página da automação.
3. Em seguida, clique no botão Editar, no canto superior direito. Depois de entrar no modo de edição, faça as alterações necessárias.
4. Quando terminar, clique no botão Atualizar para publicar as alterações. Em seguida, você será redirecionado de volta para a guia Insights para monitorar o desempenho da sua automação atualizada.

Se você decidir interromper a automação a qualquer momento, clique no botão Parar no canto superior direito da página da automação. Se desejar reativá-la mais tarde, clique no botão Ativar no mesmo local para colocar instantaneamente sua automação online novamente.