Não importa se você é novo na Manychat ou está retornando após uma pausa, veja como ativar uma avaliação gratuita de 14 dias ou renovar seu plano Pro.
| ⚠️ Observação: O gerenciamento de planos está disponível apenas no acesso via computador e não no aplicativo móvel. |
Começando com uma avaliação grátis do plano Pro
Se você está apenas começando, pode explorar todos os recursos Pro gratuitamente por 14 dias. Isso inclui a capacidade de coletar endereços de e-mail, conectar seus anúncios a um fluxo e muito mais! Leia mais sobre isso neste artigo.
- Na sua conta, clique em Ativar avaliação do Pro no banner mostrado no espaço de trabalho.
- Opcionalmente, vá para Configurações, abra a guia Cobrança e clique no botão Ativar avaliação do Pro.
- O plano de Automação de Marketing é adicionado automaticamente à sua avaliação Ele permite que você crie automações e interaja com seus clientes, como responder automaticamente a comentários em suas postagens no Instagram.
- Além disso, você pode adicionar outros produtos, como o complemento de IA da Manychat ou a Caixa de entrada da Manychat. No entanto, tenha em mente que o complemento de IA da Manychat não está incluído na avaliação gratuita. Se você adicioná-lo nesta etapa e prosseguir, será cobrado imediatamente, sem a opção de iniciar a avaliação gratuita.
- Caso possua um cupom, insira-o antes de continuar
- Clique em Iniciar Pro gratuitamente e conclua o processo inserindo suas informações de faturamento e clicando em Salvar cartão.
👉 Após os 14 dias, sua assinatura será renovada automaticamente, a menos que você a cancele.
Como renovar sua assinatura
Se você tinha um plano Pro, mas agora sua conta está no plano Gratuito:
- Na sua conta, clique em Renovar assinatura no banner mostrado no espaço de trabalho.
- Opcionalmente, vá para Configurações, abra a guia Cobrança e clique no botão Renovar assinatura.
- Adicione produtos opcionais (complemento de IA, Caixa de entrada da Manychat) e clique em Assinar.
- Insira as informações de cobrança e clique em Salvar cartão para concluir o processo.
Problemas de atualização? Veja como corrigi-los
Erro: Você não tem direitos suficientes para gerenciar o faturamento da página. Entre em contato com um dos administradores da página
Se você clicar em Renovar assinatura e vir a mensagem "Você não tem direitos suficientes para gerenciar o faturamento da página. Entre em contato com um dos administradores da página", isso significa que você não tem permissão para gerenciar o faturamento da conta. Nesse caso, você também não verá a guia Cobrança em suas configurações.
Para corrigir o problema, solicite acesso de cobrança/faturamento ao proprietário ou administrador da conta.
Eles podem fazer isso acessando Configurações, abrindo a guia Membros da equipe, clicando em Editar ao lado do seu nome e ativando a opção Tem permissões na seção Cobrança.
Em caso de problemas durante a atualização, comece consultando este guia de solução de problemas. Se o problema continuar, entre em contato com o suporte da Manychat para obter ajuda.