Não importa se você é novo na Manychat ou está retornando após uma pausa, veja como ativar uma avaliação gratuita de 14 dias ou renovar seu plano Pro.

Começando com uma avaliação grátis do plano Pro

Se você está apenas começando, pode explorar todos os recursos Pro gratuitamente por 14 dias. Isso inclui a capacidade de coletar endereços de e-mail, conectar seus anúncios a um fluxo e muito mais! Leia mais sobre isso neste artigo.

1. Na sua conta, clique em Ativar avaliação do Pro no banner mostrado no espaço de trabalho.
2. Opcionalmente, vá para Configurações, abra a guia Cobrança e clique no botão Ativar avaliação do Pro.
3. O plano de Automação de Marketing é adicionado automaticamente à sua avaliação Ele permite que você crie automações e interaja com seus clientes, como responder automaticamente a comentários em suas postagens no Instagram.
4. Além disso, você pode adicionar outros produtos, como o complemento de IA da Manychat ou a Caixa de entrada da Manychat. No entanto, tenha em mente que o complemento de IA da Manychat não está incluído na avaliação gratuita. Se você adicioná-lo nesta etapa e prosseguir, será cobrado imediatamente, sem a opção de iniciar a avaliação gratuita.
5. Caso possua um cupom, insira-o antes de continuar
6. Clique em Iniciar Pro gratuitamente e conclua o processo inserindo suas informações de faturamento e clicando em Salvar cartão.

👉 Após os 14 dias, sua assinatura será renovada automaticamente, a menos que você a cancele.

Como renovar sua assinatura

Se você tinha um plano Pro, mas agora sua conta está no plano Gratuito:

1. Na sua conta, clique em Renovar assinatura no banner mostrado no espaço de trabalho.
2. Opcionalmente, vá para Configurações, abra a guia Cobrança e clique no botão Renovar assinatura.
3. Adicione produtos opcionais (complemento de IA, Caixa de entrada da Manychat) e clique em Assinar.
4. Insira as informações de cobrança e clique em Salvar cartão para concluir o processo.

Problemas de atualização? Veja como corrigi-los

Erro: Você não tem direitos suficientes para gerenciar o faturamento da página. Entre em contato com um dos administradores da página

Se você clicar em Renovar assinatura e vir a mensagem "Você não tem direitos suficientes para gerenciar o faturamento da página. Entre em contato com um dos administradores da página", isso significa que você não tem permissão para gerenciar o faturamento da conta. Nesse caso, você também não verá a guia Cobrança em suas configurações.

Para corrigir o problema, solicite acesso de cobrança/faturamento ao proprietário ou administrador da conta.

Eles podem fazer isso acessando Configurações, abrindo a guia Membros da equipe, clicando em Editar ao lado do seu nome e ativando a opção Tem permissões na seção Cobrança.

Em caso de problemas durante a atualização, comece consultando este guia de solução de problemas. Se o problema continuar, entre em contato com o suporte da Manychat para obter ajuda.