A medida que las empresas siguen compitiendo en un mundo cada vez más digitalizado, es clave crear una experiencia personalizada y perfecta para los clientes. Aquí es donde entra en escena la IA de Manychat, disponible como complemento de USD 29 por mes para tu cuenta de Manychat Pro. Con la integración de funciones de IA avanzadas como el paso de IA, el reconocimiento de intenciones, el asistente de creación de flujos y el optimizador de texto, la IA de Manychat potencia tu plan Pro con capacidades de automatización sin igual.
Descripción comparativa de Manychat Pro sin IA contra Manychat Pro con el complemento de IA
| Manychat Pro sin IA | Manychat con el complemento de IA | |
| Funciones |
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Incluye todas las funciones Pro. Disfruta de todas las funciones Pro que conoces y te encantan, y también:
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| Retorno de inversión y rentabilidad transformativa: calificación y conversión de clientes potenciales | La calificación manual de clientes potenciales provoca la pérdida de oportunidades. | La calificación automatizada de clientes potenciales por medio del reconocimiento de intenciones apunta a los clientes potenciales de gran valor y mejora las tasas de conversión. |
| Retorno de inversión y rentabilidad transformativa: eficiencia del tiempo y los costos | Las tareas repetitivas disminuyen la productividad. | Los pasos de IA automatizan las tareas repetitivas como la recopilación de información y el soporte al cliente, lo que deja tiempo libre para las actividades estratégicas. |
| Retorno de inversión y rentabilidad transformativa: recorrido personalizado para el usuario | Las automatizaciones estandarizadas pueden no contar con interacciones personalizadas. | El reconocimiento de intenciones y el asistente de creación de flujos brindan respuestas relevantes y en contexto que aumentan la satisfacción del usuario. |
| Mejor interacción con clientes: entendimiento preciso de las intenciones | A menudo, los disparadores de palabras clave no entienden los tonos y los errores. | El reconocimiento de intenciones comprende preguntas complejas, lo que le permite dar respuestas precisas y flexibles. |
| Mejor interacción con clientes: gran calidad de mensajes | La calidad de los mensajes es inconsistente sin mejoras sistemáticas. | El optimizador de texto mantiene un tono consistente y claro, lo que garantiza que todos los mensajes resuenen con tu público. |
| Ventaja competitiva de última generación: automatizaciones optimizadas | Las automatizaciones manuales requieren de bastante prueba y error. | El asistente de creación de flujos entrega sugerencias de automatización personalizadas según las necesidades y los objetivos empresariales. |
| Ventaja competitiva de última generación: información provista por IA | Es difícil identificar las brechas de mensajería y las áreas de optimización. | Las herramientas de IA brindan información sobre las preferencias, las intenciones y los patrones de interacción de los usuarios. |
| Manychat Pro sin IA | Manychat con el complemento de IA |
Beneficios clave de la IA de Manychat
- Automatizaciones más inteligentes: califica clientes potenciales, reconoce intenciones y envía mensajes personalizados.
- Intervención manual reducida: permite que los pasos de IA y el reconocimiento de intenciones automatice las tareas repetitivas y las preguntas complejas.
- Tono consistente de los mensajes: garantiza mensajes consistentes con el tono de la marca gracias a la herramienta de optimización de texto.
- Recomendaciones de automatización automática: recibe sugerencias de automatización personalizadas del asistente de creación de flujos.
- Interacción acelerada con usuarios: brinda respuestas precisas y en contexto a preguntas complejas en tiempo real.
Casos de uso clave de la IA de Manychat
1. Calificación y formación de clientes potenciales
- Reconocimiento de intenciones: entiende qué usuarios tienen interés genuino en tus productos o servicios.
- Paso de IA: automatiza la calificación, la formación y el seguimiento de mensajes.
2. Automatización del soporte al cliente
- Reconocimiento de intenciones: detecta y responde a las consultas relacionadas con el soporte.
- Paso de IA: automatiza los pasos de resolución de problemas y las preguntas frecuentes.
3. Ventas y promociones
- Asistente de creación de flujos: recomienda la automatización de ventas más efectiva para tu campaña.
- Optimizador de texto: refina el tono de los mensajes para impulsar los clics y las tasas de conversión.
4. Recolección y análisis de comentarios
- Paso de IA: automatiza las encuestas a clientes y la recopilación de comentarios.
- Reconocimiento de intenciones: comprende y analiza los sentimientos de los clientes.
Agregar la IA de Manychat a tu plan Pro libera un potencial de automatización e interacción con usuarios sin igual, lo que brinda resultados transformadores en toda tu empresa. Invertir en este complemento de USD 29 por mes mejorará la rentabilidad, aumentará la satisfacción de los clientes y te otorgará una ventaja competitiva sólida.